Service VIP

Vous déployez beaucoup d’efforts pour réussir dans vos affaires? Avec notre Service VIP, nous mettons tout en œuvre pour vous aider à atteindre vos objectifs!

Profitez d’un accompagnement exclusif et personnalisé avec notre Service VIP. Vous bénéficiez ainsi d’une attention toute particulière pour vous aider à l’élaboration de vos solutions d’assurance et durant le traitement des demandes d’assurance que vous nous soumettez.

Critères de qualification

Type de conseillère ou de conseillerCritères
Seul dans un cabinet
  • Avoir placé 10 contrats ou plus au courant de l’année civile précédente
  • Ces contrats doivent avoir été mis en vigueur et totaliser des primes annuelles de 175 000 $ ou plus
Regroupé avec d’autres associés sous un même cabinet
  • Avoir placé 20 contrats ou plus au courant de l’année civile précédente
  • Ces contrats doivent avoir été mis en vigueur et totaliser des primes annuelles de 350 000 $ ou plus

Notre offre

Équipe de responsables du développement des affaires

Notre équipe attitrée au développement des affaires est votre alliée lorsque vous conseillez votre clientèle et lui offrez votre service-conseil. Elle est également là pour faire croître vos affaires et contribuer à votre réussite.

Grâce à leur connaissance du marché et de l’offre de produits de Desjardins Assurances, nos responsables sont en mesure de bien vous outiller et de vous aider à développer des approches stratégiques répondant aux besoins de vos clients.

Services distinctifs

  • Solutions d’assurance personnalisées pour la clientèle aisée et fortunée et les gens d’affaires
  • Soutien privilégié pour la production de concepts de vente
  • Analyse approfondie des incidences fiscales des stratégies recommandées
  • Accès à des actuaires d’expérience si une cotation spéciale est requise
  • Analyse et comparaison des produits, des illustrations et des concepts offerts par un autre assureur ou un autre conseiller ou une autre conseillère
  • Accompagnement lorsque vous présentez la solution à votre cliente ou client et aux professionnelles ou professionnels qui le conseillent

Équipe de responsables de cas relationnel

Notre équipe de responsables de cas relationnel assure le traitement prioritaire et rapide de toutes vos demandes d’assurance. Nous offrons un suivi personnalisé et proactif tout au long du processus en ciblant les obstacles afin de faire cheminer le dossier.

De plus, nous prendrons votre demande en charge jusqu’à ce qu’une décision soit rendue par nos tarificateurs ou nos tarificatrices et que le contrat soit émis, s’il y a lieu.

Services distinctifs

  • Préqualification d’une personne à assurer
  • Rencontres pour suivre l’ensemble de vos demandes
  • Suivi approprié tout au long de l’étude grâce à un accès direct aux tarificatrices et aux tarificateurs
  • Si votre demande ne peut être acceptée telle que soumise, nous communiquerons avec vous pour évaluer les différentes options pour votre cliente ou client
  • Planification d’une rencontre avec une tarificatrice ou un tarificateur, au besoin

Accès privilégié au Centre de relations avec la clientèle

Pour obtenir de l’information pour une modification à faire à un contrat ou une réclamation, vous pouvez profiter d’un accès privilégié à nos agentes et agents! Expérimentée et à votre écoute, l’équipe du Centre de relations avec la clientèle est là pour vous accompagner et assurer un traitement prioritaire et rapide de vos demandes.

Notre promesse

Vous offrir un service prioritaire, professionnel et distinctif!

Nous communiquons avec les conseillers et conseillères répondant aux critères de qualification en début d’année pour leur présenter l’offre détaillée et convenir du monde de fonctionnement souhaité (fréquence des rencontres, niveau de suivi approprié, etc.).